Sebagai kunci kelancaran operasional logistik marketplace Shopee Indonesia, tugas shift lead Shopee Express banyak dipertanyakan masyarakat. Selain berperan layaknya tulang punggung, posisi jabatan tersebut juga memiliki tanggung jawab memastikan paket sampai ke alamat tujuan tepat waktu dan dalam keadaan utuh.
Dalam kesehariannya, shift lead Shopee Express sendiri bertugas untuk meninjau serta mengoordinasikan petugas ekspedisi. Selain itu, mereka juga memprioritaskan kandidat yang memiliki keahlian manajerial supaya efisiensi maupun produktivitas mengalami peningkatan secara signifikan.
Selain itu, posisi shift lead tidak hanya mengemban tugas perihal logistik, melainkan berperan sebagai revolusi marketplace yang tengah meningkat. Dengan begitu, mereka dapat mengembangkan e-commerce bersama perusahaan yang berorientasi terhadap masa depan melalui inovasi terbaru.
Guna mengetahui apa saja tugas shift lead Shopee Express serta sejumlah aspek lain termasuk kualifikasi maupun gaji pokoknya, silakan simak rangkuman berikut sampai selesai jika memiliki preferensi kerja sesuai bidang tersebut.
Daftar Isi
Shift Lead Shopee Express Adalah
Dalam perkembangan e-commerce di tanah air, pengemban jabatan shift lead Shopee Express memiliki fungsi krusial dalam dunia industri logistik. Tidak hanya memberikan pengawasan, posisi tersebut sejatinya akan merancang strategi guna melancarkan prosedur pengiriman ke pembeli.
Terlepas dari tugas tersebut, shift lead Shopee Express juga harus memahami zona distribusi, pembagian rute serta memiliki kemampuan dalam menghitung kebutuhan operasional. Ketika aspek itu diatasi secara maksimal, dapat dipastikan efisiensi kerja setiap divisi dapat berjalan lancar.
Maka dari itu, ketika seseorang tertarik akan jabatan shift lead di Shopee Express harus mempunyai kualifikasi seperti keterampilan dalam berkomunikasi, manajemen serta memahami secara mendalam terkait prosedur perusahaan logistik.
Mengapa hal demikian sangat dibutuhkan? Pasalnya, tugas shift lead Shopee Express sendiri juga mencakup pengawasan sejak dari gudang guna memastikan semua prosedur ekspedisi diterapkan secara aman maupun pengiriman tepat waktu sesuai jadwal.
Dengan begitu, tugas shift lead sendiri tidak hanya mengawasi divisi pengirim barang. Melainkan hal ini dilakukan guna memberi pengalaman positif kepada pelanggan demi menjaga citra ataupun ciri khas dari Shopee Express.
Tugas Shift Lead Shopee Express
Dengan perkembangan pasar yang tengah meningkat, peran shift lead menawarkan kesempatan kepada semua kalangan guna mengembangkan diri. Hanya saja, menduduki posisi jabatan tersebut sejatinya bukan tugas ringan karena membutuhkan kemampuan khusus.
Di mana, peran shift lead sendiri membutuhkan dedikasi maupun kemampuan manajerial mumpuni supaya dapat memastikan kegiatan operasional perusahaan logistik berjalan lancar. Selain itu, shift lead juga berperan layaknya pimpinan cadangan di lapangan dengan sejumlah tugas penting seperti menjamin keberhasilan layanan ekspedisi Shopee Express.
Adapun tugas shift lead Shopee Express di antaranya:
1. Peninjauan dan Koordinasi Tim
Tugas utama seorang shift lead Shopee Express ialah meninjau serta mengoordinasikan tim pekerja supaya tugas-tugas operasional seperti pick up paket, penanganan barang, proses retur dan lain sebagainya terselesaikan dengan lancar serta efisien.
2. Manajemen Operasional
Berperan layaknya pemimpin di lapangan, shift lead wajib memberikan bimbingan terhadap tim operasional di bawah pengawasannya. Di mana, hal tugas tersebut meliputi pengaturan alur kerja, memastikan semua paket diproses sesuai standar serta memantau kinerja untuk memenuhi target harian.
3. Problem Solving
Dalam keseharian perusahaan logistik, tentu tiap harinya mendapati tantangan baru, terlebih saat terjadi overload. Di mana, shift lead sendiri harus berperan sebagai problem solving atau penyelesaian masalah. Sehingga, berbagai isu logistik ataupun penanganan komplain pelanggan dapat diatasi secara efisien.
4. Report
Tugas shift lead Shopee Express berikutnya yakni membuat laporan harian mengenai kinerja operasional, termasuk jumlah penanganan paket, masalah yang terjadi ketika shift berlangsung serta mencatat pencapaian target setiap harinya.
5. Pengembangan Operasional
Tugas selanjutnya ialah memberikan pelatihan maupun pengembangan operasional terhadap tim baru serta tim lama. Melalui bimbingan terkait operasional, seorang shift lead dapat mengembangkan operasional Shopee Express setiap harinya dengan lancar.
6. Memastikan Kinerja Sesuai SOP
Guna meminimalisir masalah yang muncul, pengemban tugas shift lead harus memastikan kinerja sesuai SOP. Dengan menerapkannya, semua aktivitas di gudang nantinya bisa berjalan sesuai dengan prosedur ataupun kebijakan perusahaan serta mematuhi peraturan keselamatan kerja.
7. Menjalin Interaksi ke Divisi Lain
Selain interaksi harus dilakukan bersama internal perusahaan , berkoordinasi dengan departemen Shopee Express seperti pihak customer service, manajemen gudang serta logistik untuk memastikan proses pengiriman berjalan mulus juga perlu dilakukan.
8. Memantau KPI
Tugas shift lead lain yakni menghitung kinerja operasional menggunakan KPI atau Key Performance Indicators. Dengan begitu, proses analisis data yang cukup penting dapat dilakukan guna mengidentifikasi wilayah di mana memerlukan perbaikan serta membuat rencana alternatif.
9. Berinovasi
Mengingat pasar marketplace Shopee terus mengalami peningkatan serta kerap mengalami perubahan, shift lead umumnya diharuskan memberikan inovasi terbaru guna meningkatkan kinerja operasional ataupun memberi saran terkait teknologi supaya efisiensi layanan memungkinkan pelanggan merasa puas atas pelayanan yang diberikan.
Melalui ragam tugas shift lead Shopee Express yang cukup vital, guna menempati posisi jabatan tersebut juga tidak mudah. Pasalnya, kesempatan membuat dampak operasional signifikan sendiri membutuhkan keterampilan khusus. Selain itu, shift lead juga harus memimpin tim, berkontribusi serta harus membagikan inovasi terbaru guna mengembangkan perusahaan.
Dengan kata lain, peran ini memerlukan jiwa kepemimpinan yang kuat, ketersediaan untuk bekerja dalam tekanan, kemampuan memecahkan masalah secara cepat dan tepat serta pengetahuan operasional supaya dapat memastikan semua proses berjalan efisien serta efektif.
Baca Juga: Tugas Sales Counter Officer JNE 2024, Gaji dan Jam Kerja
Syarat Menjadi Shift Lead Shopee Express
Mengingat persaingan di dunia kerja sangat ketat, tiap individu bisa mempersiapkan portofolio pribadi supaya lebih mudah dalam mencari kerja. Ini bukan hal baru, bahkan, setiap tahunnya suatu perusahaan akan membuka lowongan kerja dengan kualifikasi khusus.
Hampir semua perusahaan tentu membutuhkan kandidat tenaga kerja yang berkualitas serta dapat bekerja maksimal sesuai tugas dan tanggung jawabnya. Hal ini tentu demi kelancaran visi misi instansi di masa mendatang.
Shopee Express sebagai salah satu perusahaan logistik andalan masyarakat luas juga menerapkan hal serupa. Khusus untuk jabatan shift lead, pihak Shopee menetapkan sejumlah syarat berikut ini:
- Mempunyai SIM A atau B serta dapat mengendarai kendaraan bermotor
- Bersedia bekerja menggunakan shift dengan pembagian berbeda mencakup hari libur atau weekend
- Berorientasi terhadap hasil maupun komitmen pada peningkatan berkelanjutan.
- Bersedia bekerja di bawah tekanan tanpa menurunkan perhatian secara detail.
- Memiliki ketahanan serta fleksibilitas waktu bekerja di lingkungan cepat serta dinamis.
- Memiliki keterampilan dalam menyelesaikan masalah serta pengambilan keputusan secara tepat.
- Mempunyai kemampuan memimpin, memotivasi ataupun mengembangkan tim khususnya dari segi operasional logistik.
- Memiliki pemahaman terkait proses logistik maupun supply chain management.
- Mampu menggunakan WMS atau sistem manajemen gudang serta alat lacak paket.
- Mempunyai pengalaman kerja setidaknya 2 tahun pada bidang manajerial atau supervisor di perusahaan logistik maupun e-commerce lebih diutamakan.
- Sertifikasi profesional pada bidang manajemen logistik maupun operasional menjadi nilai tambah.
Sebagai catatan tambahan, informasi mengenai syarat atau kualifikasi di atas sejatinya tidak berlaku secara permanen. Maka dari itu, penting agar memperhatikan segala kualifikasi yang terlampir pada brosur atau supaya dapat menjangkau peluang secara maksimal dan menjalankan tugas shift lead Shopee Express dengan efisien.
Cara Melamar Shift Lead Shopee Express
Proses rekrutmen ataupun seleksi tenaga kerja Shopee Express umumnya dilakukan beberapa tahap. Di mana, HRD nantinya akan meninjau beberapa kandidat terbaik dari segi CV, portofolio maupun pengalaman sesuai bidang pekerjaan yang sedang dibutuhkan.
Selain itu, perusahaan logistik seperti Shopee juga tentu menginginkan tenaga kerja terbaik supaya operasionalnya semakin berkembang secara signifikan. Jika tertarik bekerja di industri logistik tersebut, di bawah ini adalah cara melamar kerja shift lead Shopee Express selengkapnya:
Siapkan Surat Lamaran
Langkah pertama, siapkan surat lamaran atau persiapkan CV berisikan informasi data diri lengkap dengan berkas dokumen yang dipersyaratkan. Pastikan untuk melampirkan informasi terkait keterampilan, kemampuan ataupun keahlian yang dimiliki sebagai daya tarik ketika proses screening CV dilakukan pihak HRD.
Kunjungi Laman Resmi Shopee Express
Apabila menemukan lowongan kerja melalui situs-situs tertentu atau brosur selebaran, pastikan untuk memeriksa ketersediaan lowongan kerja melalui laman resmi Shopee Express.
Isi Formulir
Apabila menemukan informasi lowongan kerja shift lead Shopee Express, silakan isi formulir pendaftaran secara tepat lalu mengirimkannya. Usahakan agar melampirkan informasi detail guna melengkapi permintaan dokumen bagi pelamar.
Wawancara
Setelah mengirim surat lamaran dan mengisi formulir, silakan tunggu beberapa saat sampai proses peninjauan berkas selesai. Jika mendapatkan panggilan interview, silakan kunjungi alamat lokasi wawancara sesuai jadwal yang sudah ditentukan.
Tes Psikotes
Setelah melalui proses interview atau wawancara kerja, pastikan agar datang saat pihak HRD Shopee menetapkan jadwal tes psikotes. Usahakan mengerjakan ujian ini secara maksimal karena tahap tersebut merupakan peluang bagi semua kandidat guna menunjukkan kesanggupan mengemban tugas shift lead Shopee Express.
Penerimaan
Jika mendapati diri lolos tes, pihak HRD akan memberi tawaran apakah hendak mengambil peluang atau memberikannya kepada kandidat lain. Jika menerimanya, seseorang akan melewati prosedur onboarding lalu diperkenalkan secara detail terkait tugas shift lead Shopee Express.
Gaji Pokok Shift Lead Shopee Express
Secara umum, penghasilan seorang shift lead Shopee Express sendiri sudah dapat dilihat ketika proses interview. Di mana, kandidat bisa mengajukan negosiasi gaji secara gamblang bersama dengan HRD. Hanya saja, nilai akan disesuaikan secara langsung oleh administrasi Shopee.
Selain mendapat peluang berkarir di dunia industri logistik, mengemban tugas sebagai shift lead Shopee Express juga menawarkan pendapatan cukup menggiurkan serta dapat mensejahterakan tenaga kerja di divisi tersebut.
Meskipun nilai penghasilannya disesuaikan berdasarkan penempatan, akan tetapi angkanya sendiri dapat dipastikan cukup bervariasi sesuai pengalaman maupun letak operasionalnya. Di mana, rentang gaji shift lead Shopee Express berkisar dari Rp 7.500.000 hingga Rp 10.000.000 per bulan.
Meskipun nilai tersebut bukan nominal pasti, akan tetapi informasi besarannya sendiri diperoleh melalui mitra Shopee Express secara langsung saat rangkuman ini dipublikasikan. Maka dari itu, perlu diketahui bahwasanya kebijakan pengelola merubah kompensasi terhadap shift lead sangat mungkin mengalami perubahan.
Kesimpulan
Demikian informasi mengenai tugas shift lead Shopee Express serta sejumlah aspek pertimbangan profesi tersebut dari Tomorrowsuite.id. Semoga info di atas dapat memberikan pandangan kepada semua kalangan khususnya orang-orang yang memiliki preferensi kerja di industri logistik.
